Вы совсем оборзели, Мегафон? Сегодня этот оператор сотовой связи вывел меня из себя. Седьмой год я клиент мегафона, и то, что происходит с ним в последние несколько лет мне, как клиенту, очень не нравится.
Показаны сообщения с ярлыком МегаФон. Показать все сообщения
Показаны сообщения с ярлыком МегаФон. Показать все сообщения
четверг, 1 февраля 2018 г.
среда, 6 марта 2013 г.
четверг, 11 октября 2012 г.
Техподдержка техподдержке рознь
Давно не брал я в руки шашек, но припекло. Примерно год назад я сменил сотового оператора. Обычно по всем проблемам я "терроризирую" техподдержку и обычно вопросы решаются. У всех по разному, кто-то быстро и отзывчиво, кто-то очень нерасторопно, кто-то вообще не решает. У МегаФона свой подход. За год накопилось немало проблемных зон, где-то плохая связь, где-то низкая скорость. Всё это оформлено в виде заявок. При чём, дозвонится по телефону 0500 это очень героический поступок, поэтому использую твиттер для ускорения процесса, к тому же это позволяет давать операторам техподдержки более детальную информацию. Обычно заявки регистрируют и сообщают их номер. При чём, какой-то тикет-системы, доступной через интернет, у них нет и проследить "прогресс" выполнения заявки невозможно. Срок рассмотрения - 60 дней, по закону о Связи. После рассмотрения присылают смс с ответом, а иногда звонят.понедельник, 7 мая 2012 г.
Экскурсия в "сердце" МегаФона
Пригласили меня на экскурсию в Центр обработки данных (ЦОД) МегаФон. Давно хотел посетить это место. Про него рассказывали ещё в прошлый раз и вот представилась возможность побывать внутри этого загадочного сооружения. Находится ЦОД на въезде в Самару, рядом с ИКЕА и издалека очень выделяется своим сине-стеклянным силуэтом среди окружающего пространства.
среда, 8 февраля 2012 г.
Тест-драйв планшета МегаФон V9+
Попал в мои руки на недельный тест-драйв брендированный планшет МегаФон V9+, за что спасибо PR службе МегаФон Самары и Тольятти.
Подробные характеристики можно посмотреть по ссылке выше, да и подробных технических обзоров его в интернете уже много, я же опишу свои впечатления и ощущения от его использования. С ОС Android я знаком достаточно давно, так что в в новинку начинка планшета мне не оказалась, кроме того, несколько дней гонял iPad2, так что есть с чем сравнить :)
И так, это 7" планшет с Android 2.3.5 и гигагерцовым Snapdragon на борту.
По описанию - залочен на симки МегаФона, что вполне логично.
На вес довольно тяжелый (чуть меньше 400г), но одной рукой держать вполне можно, правда если хочется это делать долго - то лучше найти точку опоры :)
Габариты таковы, что он достаточно легко помещается во внутренний карман пиджака, правда тот при этом стремительно тянется к земле :)
![]() |
| из коробки |
И так, это 7" планшет с Android 2.3.5 и гигагерцовым Snapdragon на борту.
По описанию - залочен на симки МегаФона, что вполне логично.
На вес довольно тяжелый (чуть меньше 400г), но одной рукой держать вполне можно, правда если хочется это делать долго - то лучше найти точку опоры :)
Габариты таковы, что он достаточно легко помещается во внутренний карман пиджака, правда тот при этом стремительно тянется к земле :)
среда, 21 декабря 2011 г.
МегаФон в "Облаках"
Пригласили меня на обучающий семинар по облачным технологиям в головной офис МегаФон Поволжье,что в Самаре. Что было весьма неожиданно или как говорят в наших интернетах — внезапно :) Первый делом показали "Легенду", что у входа. В отличии от нашей, тольятинской легенды, это целый скульптурный комплекс у входа в офис.
вторник, 22 ноября 2011 г.
Как я выбирал 3G оператора
Краткая предистория. Однажды, в далёкой далёкой галактике... :)
На самом деле всё прозаичнее, я много лет пользовался смартфоном Orsio N725 с Windows Mobile. Изначально это была 5 версия, но много раз перешиваемая то на 6, то на 6.5. Аппарат был так себе, но в последнее время начинал жутко тормозить, даже откат на родную 5 версию не спасал. И тут ещё случился форс-мажор, телефон во время зарядки упал, вернее помог ему у в этом кот, прямо на штекер зарядника. В результате был вырван, что называется "с мясом" с платы miniUSB разъём. Удалось его починить, но на долго его не хватило. И вот, когда кончилось терпенье сидеть вечерами с паяльником, я решил - хватит. И купил новый аппарат с Android. Сменив старый виндофон на гуглофон я заметил, что мне не хватает быстрого и безлимитного интернета.
четверг, 6 октября 2011 г.
«Пробки» — объезжать или нет?
Имея современный смартфон и автомобиль было бы странно не использовать преимущества одного для выгоды другого :) Иными словами, выбирать оптимальный маршрут исходя из дорожной обстановки. Для того, чтобы выбрать из нескольких интернет-сервисов, показывающих загрузку дорог, я провел тестирование в боевом режиме пробочных сервисы Яндекс.Пробки, Прогород (они же используются на Рамблер-картах), Навител, Мегафон.Навигация.
Тестирование проводилось в вечернее время, почти час пик, для остроты и полноты ощущений.
Итоги, есть явный лидер и плетущийся к нему конкурент. А так же есть явные аутсайдеры.
Подписаться на:
Сообщения (Atom)



